Ivaneide Silva

Funcionária Pública Estadual, Advogada, pós-graduada em Direito do Consumidor. Atuou como conciliadora nomeada pelo Tribuna de Justiça do Estado do Rio de Janeiro no Juizado Especial Cível (JEC) e no Juizado Especial Criminal (JECRIM) de Santa Cruz-RJ, certificada em Prevenção à lavagem de dinheiro e ao financiamento do terrorismo pela Escola Naciona de Segurança Pública, Certificada em Ouvidoria, Resolução de Conflitos Aplicada ao Contexto das Ouvidorias , Introdução à Gestão de Processos , Tratamento de Denúncias em Ouvidoria ,Controle Social ,  Defesa do Usuário e Simplificação, Ética e Serviço Público, Acesso à Informação,Gestão em Ouvidoria pela Escola Nacional de Administração Pública - Enap